FAQs zu Werbung und Prospekte
Unsere aktuellen Prospekte findest Du direkt in den Filialen. In bestimmten Regionen werden sie auch mit der Wochenzeitung verteilt. Außerdem kannst Du das Prospekt jederzeit digital auf unserer Website oder in der App einsehen.
Unsere Prospekte werden nur in bestimmten Gebieten verteilt. Wenn Du es regelmäßig erhalten möchtest, kannst Du dem Kundenservice Deine Adresse mitteilen – wir prüfen dann, ob ein Versand zu Dir möglich ist. Alternativ kannst Du Dich für unseren Newsletter anmelden und bleibst so immer über aktuelle Angebote informiert.
Das kann verschiedene Gründe haben: Manche Artikel sind sehr beliebt und schnell vergriffen, in Einzelfällen kann es auch zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte frag in Deiner Filiale nach – die Mitarbeitenden vor Ort helfen Dir gerne weiter. Alternativ kannst Du Dich an den Kundenservice wenden. Dieser prüft, ob der gewünschte Artikel noch verfügbar ist oder ob es eine Alternative gibt.
Ja, wir bieten Dir beides an! Mit unserer App hast Du alle Angebote, Filialinfos und Services immer griffbereit. Und mit dem Newsletter bleibst Du bequem per E-Mail über Aktionen und Neuheiten informiert.
Noch Fragen offen?
Falls du hier keine passende Antwort gefunden hast, helfen wir dir gerne persönlich über unser Kontaktformular oder telefonisch (Mo – Fr von 09:00 – 16:00 Uhr) weiter.