FAQs zu Öffnungszeiten und Service
Die aktuellen Öffnungszeiten Deiner Filiale findest Du ganz einfach über unseren Filialfinder auf der Website oder in der App. Auch bei Google findest Du die Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale. Der Kundenservice hilft Dir zudem auch gerne weiter und informiert Dich über die Öffnungszeiten zu den Filialen.
Einige unserer Filialen – zum Beispiel an Bahnhöfen wie in Magdeburg – haben auch sonntags geöffnet. Zudem gibt es Sonderöffnungszeiten, über die Du Dich ebenfalls im Filialfinder oder bei Google informieren kannst.
Du kannst Dich gerne telefonisch an den Kundenservice wenden oder direkt in Deiner Filiale nachfragen – dort bekommst Du alle Informationen, die Du brauchst. Eine direkte Bestellung ist telefonisch nicht möglich. Du kannst aber ganz einfach unseren Click & Reserve Service nutzen und Dir Deine gewünschten Artikel zur Abholung reservieren.
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in flexibler Höhe an. Diese können jederzeit neu aufgeladen werden – und das Guthaben lässt sich ganz einfach in jeder Filiale abfragen.
Noch Fragen offen?
Falls du hier keine passende Antwort gefunden hast, helfen wir dir gerne persönlich über unser Kontaktformular oder telefonisch (Mo – Fr von 09:00 – 16:00 Uhr) weiter.